合成树脂瓦企业发展电商需要“实体+虚拟”

对于很多人来说，电商更多地只是一种时尚消费。浏览网店里形形色色的产品，“画饼充饥”般满足自己的消费欲望，但事实上没有多少人完全放心通过网上购买合成树脂瓦这样的大件物品。“合成树脂瓦和别的商品不一样，它重在体验。”业内人士表示，“消费者不是光看看照片就能放心购买，何况还牵扯到上门安装和售后服务。某知名合成树脂瓦品牌负责人表示，目前他们只是将电商作为一个业务来做，并没有打算做成一个商业模式。”他的言语里透露出一些无奈，但他对电商的发展前景仍然保持乐观。不可否认，受我国经济发展水平和科技创新能力的制约，目前，我国合成树脂瓦电商的营销模式还不成熟，但这并不影响合成树脂瓦企业对电商的探索，也不能使合成树脂瓦电商的脚步停顿。

要解决这个问题，需要正确认识电子商务。电子商务本质上还是买卖，只是采用了网络这种形式，能够迅速聚集大量的潜在消费者。电子商务实质上和传统渠道是一致的，电商所能引发的与代理商最大冲突是价格体系的保护。如果能实现两种渠道的优势互补与利益均分，合成树脂瓦企业就能打开新局面。有业内人士指出：“合成树脂瓦消费特点决定了合成树脂瓦销售需要线上线下融合发展，线上解决公开、公平、公正的消费诉求，同时需要强大的线下资源作为支撑，包括设计、展示、物流等。”如此看来，就目前来看，传统合成树脂瓦行业现阶段最重要的是嫁接成熟的电商平台，整合价格体系、供应链体系、服务体系，并且打造专业的运营团队，实现线上线下相互融合，探索出一套适合自身的电商运营模式。